Умови використання

Останнє оновлення: листопад 2025

Прийняття умов

Використовуючи веб-сайт та послуги ZenSpace, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, припиніть користування нашими послугами. Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та ZenSpace.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Ваше подальше користування сервісом після внесення змін означає згоду з оновленими умовами.

Для користування нашими послугами ви повинні досягти віку 18 років або мати згоду батьків чи опікунів. Реєструючись на нашому сайті, ви підтверджуете, що надана вами інформація є точною та повною.

Опис послуг

ZenSpace надає послуги з планування харчування, консультацій з дієтології та створення індивідуальних меню. Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування та не замінюють професійної медичної консультації або лікування.

Ми прагнемо надавати якісну та актуальну інформацію, але не гарантуємо, що наші рекомендації підійдуть кожному користувачеві. Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму, стану здоров'я та дотримання рекомендацій.

Наші послуги включають створення планів харчування, надання рецептів, списків покупок, консультації фахівців та постійну підтримку. Ми не надаємо медичних послуг і не діагностуємо захворювання.

Обов'язки користувача

Ви зобов'язуєтеся надавати точну та повну інформацію при реєстрації та заповненні форм. Будь-яка неточна інформація може вплинути на якість наших рекомендацій та ефективність програм харчування.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та всіх дій, що відбуваються під вашим обліковим записом. Негайно повідомте нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису.

Заборонено використовувати наші послуги для незаконних цілей, порушення прав інших користувачів, розповсюдження шкідливого контенту або спаму. Ви не маєте права копіювати, відтворювати або розповсюджувати матеріали сайту без нашого письмового дозволу.

Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання, алергії або ви приймаєте ліки. Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування.

Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту ZenSpace, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є власністю ZenSpace або використовується на законних підставах. Цей контент захищений законами про авторське право та інтелектуальну власність.

Ви можете використовувати матеріали сайту виключно для особистих, некомерційних цілей. Будь-яке комерційне використання, копіювання, модифікація або розповсюдження контенту без письмової згоди заборонено.

Індивідуальні плани харчування, створені спеціально для вас, можуть використовуватися виключно вами. Передача цих планів третім особам або їх комерційне використання заборонено.

Оплата та повернення

Оплата за послуги здійснюється згідно з діючими тарифами, вказаними на сайті. Всі ціни включають застосовні податки. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням користувачів.

Повернення коштів можливе протягом 14 днів з моменту оплати за умови, що послуги ще не були надані в повному обсязі. Запити на повернення розглядаються індивідуально та можуть бути задоволені на наш розсуд.

У випадку технічних проблем з нашого боку, що перешкоджають наданню послуг, ми зобов'язуємося або усунути проблему протягом розумного терміну, або повернути кошти пропорційно ненаданим послугам.

Обмеження відповідальності

Наші послуги надаються "як є" без жодних гарантій щодо результатів або придатності для конкретних цілей. Ми не гарантуємо, що використання наших рекомендацій призведе до конкретних результатів у вашому здоров'ї або самопочутті.

ZenSpace не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що можуть виникнути внаслідок використання наших послуг. Це включає, але не обмежується, збитками від втрати здоров'я, доходів або даних.

Максимальна сукупна відповідальність ZenSpace перед вами в рамках цих умов не перевищуватиме суми, сплаченої вами за наші послуги протягом останніх 12 місяців.

Припинення користування

Ви можете припинити користування нашими послугами у будь-який час, видаливши свій обліковий запис або припинивши доступ до сайту. При цьому ваші зобов'язання щодо оплачених послуг залишаються чинними.

Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити ваш доступ до послуг у випадку порушення цих умов, неналежного використання сервісу або з інших обґрунтованих причин.

Після припинення користування деякі положення цих умов продовжують діяти, включаючи обмеження відповідальності, права інтелектуальної власності та положення про конфіденційність.

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням наших послуг, підлягають розгляду в судах України відповідно до їх юрисдикції.

Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються в силі. Ми зобов'язуємося замінити недійсне положення найближчим за змістом дійсним положенням.