Загальні положення
Ця політика конфіденційності описує, як ZenSpace збирає, використовує та захищає вашу персональну інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування. Ми глибоко поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося забезпечити найвищий рівень захисту ваших даних.
Користуючись нашим веб-сайтом та послугами, ви погоджуєтеся із збором та використанням інформації відповідно до цієї політики. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, рекомендуємо припинити користування нашими послугами.
Збір інформації
Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте добровільно при реєстрації, заповненні форм зворотного зв'язку або під час консультацій. Це може включати ваше ім'я, електронну адресу, вік, дієтичні потреби та побажання щодо харчування.
Технічна інформація збирається автоматично та включає IP-адресу, тип браузера, операційну систему, сторінки веб-сайту, які ви відвідуєте, та час відвідування. Ця інформація допомагає нам покращувати функціональність сайту та аналізувати ефективність наших послуг.
Ми також можемо збирати інформацію про ваші харчові переваги, алергії, стан здоров'я (в загальних рисах) для створення персоналізованих планів харчування. Вся медична інформація збирається виключно з вашої згоди та використовується лише для покращення якості наших послуг.
Використання інформації
Зібрана інформація використовується виключно для надання вам якісних послуг планування харчування. Ми створюємо індивідуальні меню, надаємо консультації, відправляємо корисні матеріали та підтримуємо зв'язок з вами щодо вашого плану харчування.
Ваші особисті дані допомагають нам аналізувати ефективність наших програм, розробляти нові продукти та послуги, а також покращувати загальну якість обслуговування. Ми можемо використовувати агреговані дані (без ідентифікації особи) для статистичних досліджень.
Технічна інформація використовується для забезпечення безпеки сайту, попередження шахрайства, аналізу трафіку та оптимізації роботи веб-ресурсу. Ми ніколи не використовуємо вашу особисту інформацію для цілей, не пов'язаних з нашими послугами.
Захист даних
Ми застосовуємо сучасні технологічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Наші сервери захищені SSL-сертифікатами, а доступ до баз даних обмежений та контролюється.
Співробітники ZenSpace, які мають доступ до персональних даних, підписують угоди про конфіденційність та проходять регулярне навчання з питань захисту інформації. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки відповідно до найкращих практик галузі.
Незважаючи на всі заходи безпеки, жоден метод передачі даних через Інтернет не є абсолютно безпечним. Ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, але не можемо гарантувати їх абсолютну безпеку у випадку непередбачених технічних збоїв або зовнішніх атак.
Розкриття інформації
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для надання певних послуг, але такі партнери зобов'язані дотримуватися наших стандартів конфіденційності.
У виняткових випадках ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це необхідно для дотримання законодавства, захисту наших прав або прав інших користувачів, попередження шахрайства або забезпечення безпеки наших послуг.
При використанні сторонніх сервісів для аналітики, платежів або інших функцій сайту, ці сервіси можуть збирати певну інформацію відповідно до власних політик конфіденційності. Ми рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності таких сервісів.
Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх персональних даних, їх виправлення, оновлення або видалення. Ви також можете відкликати згоду на обробку ваших даних у будь-який час, звернувшись до нас через контактну форму на сайті.
Ви маєте право запросити копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас, а також право на портативність даних. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом розумного терміну та безкоштовно, якщо запит не є надмірним.
Якщо ви бажаєте припинити отримання інформаційних розсилок або маркетингових повідомлень, ви можете скористатися посиланням для відписки в кожному електронному листі або звернутися до нас безпосередньо з відповідним проханням.
Зміни політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності у випадку змін в наших практиках роботи з даними або відповідно до змін законодавства. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас за допомогою електронної пошти або розміщення повідомлення на головній сторінці сайту.
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з можливими оновленнями. Дата останнього оновлення завжди вказана на початку цього документа. Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви погоджуєтеся з оновленою політикою конфіденційності.